Realizace marketingových výzkumů

Hlavní náplní Centra je realizovat projekty marketingového výzkumu
pro podnikatele, firmy i pro municipality a státní správu.

 

Typická témata výzkumu:
  • uživatelská a zákaznická zkušenost například s webovými stránkami nebo různými aplikacemi, prostřednictvím kterých lidé nakupují nebo s firmou komunikují (UX / CX management)
  • výzkumy za využití oční kamery a metod neuromarketingu
  • mediální výzkumy a měření
  • efektivnosti prodejní a obslužné sítě (Mystery Shopping)
  • monitoring konkurence
  • segmentace zákazníků
  • cenové testy (jaká je optimální cena, která je pro zákazníky akceptovatelná a pro firmu maximalizuje zisk)
  • produktové testy (které parametry produktu jsou důležité –  kdy se zaměřit na úpravu nastavení výrobku nebo služby, kdy je ale efektivnější posílit jeho image)